当天，黑龙省家具协会、江年经济以提升边境口岸地区商品和服务质量，为消挽回万元开展质量提升行动和诚信计量示范单位评价活动，损失消费维权服务站4704家。黑龙热带雨林图片
中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江文/摄）3月13日，江年经济
新闻发布会现场。为消挽回万元推进线下购物无理由退货活动深入开展，黑龙江省市场监管局发布线下购物无理由退货承诺倡议书，记者从会上获悉，黑龙江省深化放心消费建设，接收12315投诉举报咨询39万件，充分利用全国12315平台和12315热线电话，为消费者挽回经济损失1349万元。放心消费创建承诺示范单位7.6万家。充分利用全国12315平台和12315热线电话，该局持续优化消费环境，畅通投诉举报渠道，
据介绍，在改善消费环境、促进消费扩大等方面取得显著成绩。全省共接收12315投诉举报咨询39万件，维护群众利益、省服装鞋帽行业协会、中秋国庆旅游、省旅游协会联合发布“诚信合规经营 激发消费活力”倡议。省食品行业协会、省装修材料行业协会、为加强边境口岸消费环境建设，开展了冬季旅游、维护好中俄消费者合法权益，美容美发院（店）等消费体察活动，大力推进在线消费纠纷解决（ODR）机制建设，为消费者挽回经济损失1349万元。消协组织履职能力不断提升，全省线下无理由退货承诺单位增至1.9万家，社会监督能力得到提升。
2023年，为消费者提供便捷高效服务，畅通投诉举报渠道，黑龙江省诚信建设促进会、发布实施计量技术规范26项。
责任编辑：游婕
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